よくあるご質問

Faqよくあるご質問

Faq List

お二人のご結婚式のことや、フェア・相談会、ゲストへのご配慮など、お客様から頂く様々なご質問にお答えいたします。

Q1.前金は必要でしょうか?また支払いのタイミングはいつまでになりますか?

原則前金、内金は頂いておりません。
またお支払ですが結婚披露宴終了後10日以内のお支払をお願いしておりますのでご祝儀集計が終わった後にごゆっくり精算が可能です。

Q2.クレジットカードで精算は可能ですか?

高額になりますので基本的にお受けしかねます。
ただし何かご要望がある場合には事前にご相談頂けましたらご検討可能です。

Q3.フェア・相談会等はいつ行われていますか?

フェアは泉慶・華鳳合同で、大規模なものを年に1度程開催しており、相談会は両館共に毎日(12/31~1/3までを除く)開催しております。
お時間もAM11:00~PM7:00までとお仕事が終わってからでもお越しいただけます。
お電話かメール、又はwebにてご連絡下さいませ。ご予約頂けますとランチ、温泉の特典がございます。
是非、お気軽にデートがてらお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

Q4.宿泊割引・サービスはありますか?

新郎新婦様はもちろん、ご親族・ゲストの方々にも当日の結婚式特別宿泊料金をご用意しております。
和室中心でございますので、一室のご利用人数などによって割引率が若干変動致しますが、最善のプランをご提案させて頂きます。

Q5.式当日、ゲストは温泉に入れますか?

ゲストの方はもちろん、二次会よりご出席の方も全員サービスで温泉にお入りいただくことが出来ます。何回でもお入りください。当館独自で採掘した『白玉の湯』は効能豊かで美肌効果抜群です。

Q6.披露宴会場の制限時間はありますか?

基本的に制限時間はございません。一日一会場一組なので何時間でも原則的にはOKです。
但し、長い時間のご披露宴が必ずしもゲストにとって素晴らしいご披露宴になるとは限りません。
専任の個別担当者にお二人の思い描くご披露宴を心ゆくまでご相談下さい。

Q7.送迎バスはありますか?

ホテルより1時間程度の距離であれば無料にて送迎させていただきます。なるべくご要望にお答えしたいと考えておりますので。詳しくはお気軽にご相談ください。

Q8.引き出物や衣装、演出方法などはホテルで手配できますか?

もちろんございます。数多くのメーカーとタイアップしており新郎新婦様に合った引き出物や衣装をご提案させて頂きます。また演出方法も可能な限りご要望にお答えするように致します。

Q9.少人数のお披露目や顔合わせなどでも利用できるのでしょうか?

人数の多さに関わらず全身全霊をもってつとめさせて頂きます。専用の料理から写真など妥協することなくご要望にお応えさせて頂きますのでご相談下さい。

人と人の絆を結ぶ慶びと華やぎの結婚式
一生の一日 泉慶 華鳳から

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